Instructies voor het gebruikmaken van onze online site

 

Wat heeft u nodig om onze online trainingen te kunnen volgen?

  • – Een internet connectie op uw PC, smartphone of tablet
  • – Een e-mailadres
  • – Adobe Flash Player en Adobe Acrobat reader voor bepaalde trainingen

 

Registratie als gebruiker van het platform

Stap 1: Klik op SIGN UP als u nog geen account heeft bij RPBG Education.

Stap 2: Vul uw volledige persoonsgegevens in, in de daarvoor bestemde velden.

Stap 3: Klik op COMPLETE SIGN UP.

Stap 4: Nu bent u aangemeld als gebruiker op het online patform.

Stap 5: Als u klaar bent, vergeet niet uit te loggen.

Stap 6: Bij de volgende aanmelding, klik op LOG IN.

Stap 7: Meld aan met uw gebruikersnaam of email adres en uw password.

Stap 8: Indien u uw password kwijt bent, stuurt u ons een email.

Stap 9: U krijgt van ons een nieuw password

Voor het kopen van een product klikt u op “shop”. Voor de betaling zie “betalingswijze” hier onder.

 

Wanneer gaat uw tijd in ?

  1. 1. Uw tijd begint te lopen het moment dat u op “Start” klikt.
  2. 2. U heeft 7 of 10 dagen de tijd om een training af te ronden. Het aantal dagen is afhankelijk van het type training waarvoor u betaalt.
  3. 3. Indien u de training niet binnen X dagen afrondt, zult u opnieuw moeten betalen.

 

Examen

De prijs van een training is inclusief een examen. Voor het examen meldt u zich aan aan de Heerenstraat 22, waar het wordt afgenomen.

 

Veiligheid

Als gebruiker heeft u een gebruikersnaam met daarbij behorend passwoord nodig om in te loggen voor de online trainingen. Het passwoord is het enige dat u bescherming biedt tegen indringers en andere gevaren. Deel uw passwoord met niemand. Vergeet u nooit uit te loggen wanneer u de pagina verlaat.

 

Betalingswijze

Er zijn 2 mogelijkheden om uw betaling te voldoen:
1. Contant (aan de Heerenstraat 22)
2. Bankstorting
     Storten op de RBC bank, op rekeningnummer: RBSRD01509.78922

 

Bij punt 2  geldt:

Met vermelding van de volgende gegevens: uw naam, naam van de online training. U mailt het stortingsbewijs naar: b.soekhoe@rpbg.net met een c.c. naar r.derandamie@rpbg.net

 

Wanneer u contant heeft betaald of uw stortingsbewijs heeft gemaild, wordt de training in samenspraak met u opengesteld.

 

Instructies voor het gebruik van het online platform

Het is belangrijk te weten dat het online “leslokaal” in feite een echt leslokaal is en dat bepaalde gedragingen worden verwacht wanneer u met uw trainer (instructor) of andere gebruikers communiceert. Deze richtlijnen voor online gedrag en interactie noemt men NETIQUETTE.

 

Netiquette

U communiceert met uw trainer door in uw aanhef “meneer” of “mevrouw”, of ‘trainer’ gevolgd door de achternaam, te gebruiken. Het gebruik van de voornaam is niet gewenst.

U dient volgens de juiste spelling en grammaticaregels te communiceren. SMS taal is niet geoorloofd. Gebruik van emoticons is in deze context niet gepast.

Het delen van persoonlijke informatie is op deze site niet toegestaan. Gebruikt u de site waarvoor het bedoeld is nl. Het volgen van trainingen. Door onze online trainingen volgens de juiste netiquette te volgen, bouwt u een trainer- cursist relatie op die gebaseerd is op professionalisme.

 

Het forum of discussie platform

Het discussie platform is slechts bedoeld om te communiceren over onderwerpen en de inhoud van de trainingen zelf. Persoonlijke of beledigende opmerkingen zijn op dit platform absoluut niet toegestaan. Indien het onderwerp van de discussie geen betrekking heeft op het trainingsmateriaal, zal hier niet op ingegaan worden. De administrator van onze online website behoudt zich het recht ongepaste opmerkingen te verwijderen en met een waarschuwing te komen.

top
All rights reserved. RPBG 2018